Diritto di recesso
I consumatori dispongono di un diritto di recesso di quattordici giorni.
Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi, o un terzo da voi designato che non sia il vettore, avete preso possesso dell’ultima merce.
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (www.taizespirit.com, titolare: Charlotte Riedl-Würfel, Hildebrandtgasse 3, 5020 Salisburgo, Austria, e-mail: service@taizespirit.com) della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara, ad esempio tramite una lettera inviata per posta o un’e-mail.
A tal fine potete utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio. Vi informeremo immediatamente della ricezione del recesso.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze del recesso
Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, comprese le spese di consegna, ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta, senza indebito ritardo e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del vostro recesso dal presente contratto.
Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione originaria, salvo che sia stato espressamente concordato diversamente con voi. In nessun caso vi saranno addebitati costi per tale rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto nuovamente la merce oppure fino a quando non avrete fornito prova di averla rispedita, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Dovete rispedirci o consegnarci la merce senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato del recesso dal presente contratto.
Il termine è rispettato se spedite la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico.
Per le merci che, a causa della loro natura, non possono essere normalmente restituite per posta, tali costi ammontano a 100,- EUR per spedizioni dall’Austria, 150,- EUR per spedizioni da Belgio, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Ungheria, Svizzera, Slovacchia, Slovenia e Repubblica Ceca, nonché 250,- EUR per spedizioni dagli altri Stati membri dell’UE.
Dovete rispondere di un’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non sussiste per i seguenti contratti:
Contratti per la fornitura di merci che non sono prefabbricate e per la cui produzione è determinante una scelta o una decisione individuale da parte del consumatore, oppure che sono chiaramente personalizzate in base alle esigenze personali del consumatore.
Modulo tipo di recesso
Se desiderate recedere dal contratto, compilate il presente modulo e rispeditelo.
A www.taizespirit.com, titolare: Charlotte Riedl-Würfel, Hildebrandtgasse 3, 5020 Salisburgo, Austria, service@taizespirit.com
Con la presente io/noi () recedo/recediamo () dal contratto da me/noi () concluso per l’acquisto delle seguenti merci () / la prestazione del seguente servizio (*)
Ordinato il () / ricevuto il ()
Nome del/dei consumatore/i
Indirizzo del/dei consumatore/i
Firma del/dei consumatore/i, solo in caso di comunicazione su carta
Data